-
Que tan diferentes son sus principales Clientes?
-
Tiene un Plan diferente para cada uno de ellos?
-
Que tan rentables son sus planes?
Todas las empresas cuentan con planes estratégicos y planes comerciales, pero tiene usted un plan de clientes?
Armonizar sus objetivos comerciales con los de sus clientes y establecer verdaderos criterios de negociación rentable requiere de una disciplina consistente en la elaboración de sus planes.
6 Claves para desarrollar un exitoso Plan de clientes:
- Analizar su Cartera de clientes , su entorno comercial y su competencia.
- Una adecuada segmentación estratégica de sus clientes y su potencial.
- Definición de sus prioridades comerciales en su cartera de clientes.
- Desarrollar planes comerciales para cada segmento con objetivos claros y precisos.
- Definir los esquemas de incentivos y el retorno de inversión deseado.
- Establecer los indicadores de desempeño contra los cuales medirá su gestión.
Si precisa desarrollar o revaluar su plan de clientes para aumentar la captación, la retención y la rentabilidad de su gestión comercial , Podemos ayudarle. Contactenos...
