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Gestion de Cartera de Clientes

  • Que tan diferentes son sus principales Clientes?

  • Tiene un Plan diferente para cada uno de ellos?

  • Que tan rentables son sus planes?


Todas las empresas cuentan con planes estratégicos y planes comerciales, pero tiene usted un plan de clientes?

Armonizar sus objetivos comerciales con los de sus clientes y establecer verdaderos criterios de negociación rentable requiere de una disciplina consistente en la elaboración de sus planes.

6 Claves para desarrollar un exitoso Plan de clientes:

  •  Analizar su Cartera de clientes , su entorno comercial y su competencia.
  •  Una adecuada segmentación estratégica de sus clientes y su potencial.
  •  Definición de sus prioridades comerciales en su cartera de clientes.
  •  Desarrollar planes comerciales para cada segmento con objetivos claros y precisos.
  •  Definir los esquemas de incentivos y el retorno de inversión deseado.
  •  Establecer los indicadores de desempeño contra los cuales medirá su gestión.

  Si precisa desarrollar o revaluar su plan de clientes para aumentar la captación, la retención y la rentabilidad de su gestión  comercial , Podemos ayudarle. Contactenos...
 

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