Contacto Directo cuenta con un staff de profesionales asociados de primer orden, disponibles para compartir sus conocimientos y experiencias a manera de charlas en sus reuniones del area comercial como tambien en forma de entrenamientos puntuales en nuestras areas de expertise dirigidos a establecer nuevos estandares de accion y gestion.

• Fidelizando para ganar - Las premisas obligadas a considerar en la implementacion de un exitoso programa de fidelizacion.
• Construyendo relaciones de valor – Conceptos innovadores de cómo desarrollar una cultura de relaciones de valor con nuestros mejores clientes.
• CRM: de la Filosofía a la Tecnología - una orientación práctica para comprender las ventajas y oportunidades de la implementación de esta filosofía de gestión de clientes y desmitificar la complejidad de la tecnología.
• Internet Marketing - Conozca las grandes oportunidades que le brinda el internet para complementar sus estrategias de marcas y como implementarlas con exito.
• Las Redes sociales, el nuevo paradigma de la interactividad – conociendo los pormenores de los nuevos esquemas de comunicación e interactividad de nosotros los consumidores y como adaptarlos a nuestros esquermas estrategicos de marcas y negocio.
• Trade Marketing & Gestion de categorias – Conceptos y tecnicas de esta filosofia de gestion de los canales de distribucion.
• Merchandising – El frente de batalla - Una guia detallada de los conceptos y practicas para una ejecucion exitosa.